{header}
{left_menu}

{Рекомендации}

{Регистрация в системе OtelMS} {Краткое описание данной рекомендации}
{Как правильно подобрать персонал гостиницы} {Краткое описание данной рекомендации}
{Выбираем систему налогообложения для гостиницы} {Краткое описание данной рекомендации}
{Должностные обязанности персонала гостиницы} {Краткое описание данной рекомендации}
{Спрятать выполненные}

{Популярное}

  • {Регистрация в системе OtelMS}
  • {Рекомендации по маркетингу и продвижению}
  • {Новое}
    {Должностные обязанности персонала гостиницы}
  • {Новое}
    {Должностные обязанности персонала гостиницы}
  • {Рекомендации по маркетингу и продвижению}

{Налоги}

  • {Льготы для гостиниц}
  • {Выбираем систему налогообложения для гостиницы}
{Обновлено 2 месяца назад}

Подключите сервис интернет эквайринга и позвольте вашим гостям оплачивать онлайн бронирование номеров

Подключите сервис интернет эквайринга на модуле бронирования HMS OtelMS и позвольте вашим гостям безналичным способом оплачивать онлайн бронирование номеров и другие услуги вашего объекта размещения в любое время.

Благодаря использованию услуги интернет эквайринга, ваши гости смогут комфортно и безопасно внести предоплату за проживание, не посещая банк, а вы получите гарантированную бронь, подтвержденную оплатой, снижая риски убытков при не заезде гостей. Вы также сможете принимать оплаты за любые услуги, как с вашего сайта, так и выслав гостю ссылку для оплаты с помощью кредитной карты.

Кроме этого, подключение модуля интернет эквайринга совершенно бесплатно и его использование не предусматривает наличие какой-либо ежемесячной абонентской платы. Вы оплачиваете только комиссию за фактически совершенный платеж, 0,2% от суммы оплаты + комиссия Stripe.

Воспользуйтесь сервисом интернет эквайринга от OtelMS, чтобы оценить и такие его преимущества как:

  • быстрое (несколько секунд) подключение и организация онлайн-оплат;
  • возможность возврата денег гостю без комиссии;
  • безопасность данных карт ваших гостей от одного из мировых лидеров в сфере онлайн платежей;
  • получение оплат от гостей отеля, оплативших ваши услуги на каналах продаж, в том числе снятие средств с виртуальных карт;
  • POS-терминал (торговый эквайринг);
  • среднее увеличение доходности бизнеса до 20%.

Теперь, с помощью такого сервиса, вы не только получите больше успешных оплат (в том числе и прямых), но и существенно повысите лояльность ваших гостей, оценивших удобство такого вида расчётов за услуги, а значит, и большее число бронирований.

{Обновлено 3 месяца назад}

Авторизация пользователей интернет

Попробуйте модуль WiFi Manager - современное решение системы OtelMS для беспроводных сетей объектов размещения, возможности которого позволят наладить контроль доступа к вашей беспроводной сети и предоставить вашим гостям такую необходимую сегодня услугу, как надежная, безопасная и уникальная беспроводная интернет сеть.

Благодаря простой идентификации пользователей по пин-коду (выдается при заселении или в процессе проживания) в одной из точек системы, вы обеспечите своим гостям качественную, не перегруженную интернет-связь, воспользоваться которой смогут только ваши гости-резиденты объекта размещения.

Используя модуль WiFi Manager вы обеспечите совместимость системы объекта со всеми современными сетями, получите возможность контроля, мониторинга и администрирования точек. При том, данные гостей и сотрудников, обрабатываются и сберегаются системой, с соблюдением всех законодательных требований к хранения личных информации.

  • Модуль авторизации пользователей интернет также позволит вам увеличить количество посетителей вашего сайта или социальных сетей, ведь именно вы укажите, какая первая страница откроется после авторизации в вашей сети.

Удобства пользования этим сервисом от OtelMS, ваши гости оценят по достоинству, что, в свою очередь, позволит вам повысить клиентскую лояльность, увеличить количество бронирований номеров, а значит, и доходность вашего бизнеса.

{Обновлено 4 месяца назад}

Повысьте привлекательность вашего объекта с помощью модуля репутации

Онлайн-репутация – важный аспект в работе каждого современного объекта размещения, входящий в пул первоочередных маркетинговых задач развития бизнеса. Отслеживая то, как отзывы гостей влияют на репутацию объекта размещения и работая с негативными отзывами, отельер одновременно управляет и доходностью своего бизнеса.

Сделать это качественно и просто предлагает специальный модуль Репутация системы управления OtelMS.

Современный гость выбирает услуги и сервис критично и взвешенно, потому отзывы, оставленные гостями объекта размещения часто оказываются важнее выгодных цен, расположения объекта и рекламируемой «широты спектра услуг». 93% путешественников принимают решение о бронировании, опираясь на отзывы о данном объекте. А, 54% потенциальных гостей, вообще не бронируют номера, если на сайте вашего объекта размещения они не нашли ни одного отзыва. Это увеличивает риск «ухода» гостя или его отказа от прямого бронирования с сайта вашего объекта.

Поэтому, игнорируя управление онлайн-репутацией и не работая с отзывами, ваш объект будет нести серьезные финансовые потери, в то время как управление репутацией с помощью модуля системы OtelMS, демонстрирует заинтересованность в клиентском мнении, существенно повышая популярность вашего бизнеса, приводя к росту числа клиентов и заказов.

Модуль «Репутация» предоставляется в рамках «Премиум тарифа» или за отдельную оплату в рамках «Стандартного тарифа». С его помощью, вы осуществите такие важные функции управления репутацией, как:

  • сбор отзывов гостей, с возможностью отправки запроса на отзыв, получения обратной связи от гостя, в том числе, его оценки вашего сервиса;
  • получение клиентских отзывов о вашем объекте с популярных каналов продаж (Booking.com & AirBnB);
  • возможность публикации выбранных вами отзывов гостей(как прямых отзывов, так и с каналов продаж) на модуле онлайн бронирования.

Высокая репутация объекта обуславливает его высокую доходность. Используя модуль Репутация системы OtelMS вы обеспечите надежную связь с вашими гостями, сможете анализировать их мнение, размещать интересные отзывы на корпоративном сайте объекта, вызывая доверие посетителей и увеличивая тем самым число бронирований.

{Обновлено 4 месяца назад}

{Как правильно подобрать персонал гостиницы}

IMAGES

{Подзаголовок рекомендации}

{Mattis quam condimentum lobortis nisi, pharetra id sit. Porta ullamcorper orci, in sit. Urna, viverra egestas volutpat turpis libero proin id dictumst nunc. Sit elit amet facilisis proin nisi. Id elementum egestas cursus vestibulum egestas eu, amet. Amet lacus congue ut facilisi dui dui et. }

{Ut donec iaculis nulla risus enim consequat enim. Nunc, dui interdum enim, facilisis ipsum fames amet, tempus pharetra. Metus, metus nisl scelerisque sit sit pellentesque vel. Lacus vel quam venenatis duis hendrerit enim quis. Amet, turpis sit at faucibus sed.}

{Enim amet turpis lorem massa platea fermentum sit dignissim tortor. Libero tempor, turpis purus enim vitae, aliquet. Amet nisi, sapien pulvinar ac id viverra. Purus vitae eu volutpat elementum, malesuada mollis. Augue lectus ultrices sagittis faucibus lacus dolor sollicitudin. Turpis id iaculis viverra enim, sapien fringilla vitae. Tellus.}

{footer_html}
{mlw_js_sctript}