<div>Управление персоналом непростая задача, и гостиничные менеджеры или владельцы бизнеса, часто сталкиваются с различными проблемами и жалобами от гостей, не имея физической возможности проконтролировать уборку номеров лично. Человеческий фактор, ошибки в делегировании задач и неразбериха с графиками уборок, периодически становятся причинами возникновения конфликтных ситуаций с гостями даже в авторитетных, популярных отелях и гостиничных сетях, принося бизнесу финансовый и репутационный урон.</div><div>Модуль уборки (Houskeeping) системы управления отелями OtelMS – современное программное обеспечение, созданное для решения задач по управлению персоналом служб уборки и контроля эффективности его работы. «Забирая на себя» основные и рутинные задачи, модуль самостоятельно просчитает графики уборок, сформирует задачи, распределит их среди персонала смены и делегирует каждому сотруднику клининговой службы. Отсутствие ошибок и неточностей в графиках уборки, своевременность и максимальная информативность в постановках задач, поспособствует оптимизации всего рабочего процесса, результативность которого, также будет отслеживаться, анализироваться и оцениваться модулем уборки.</div><div>ПО легко «встраивается» в уже работающую систему управления и модуль становится доступным к настройке. Сама настройка модуля проста и понятна, и позволяет в дальнейшем полноценно управлять и контролировать работу сотрудников онлайн, на любом расстоянии от объекта размещения.</div><div>Благодаря тому, что каждому сотруднику службы уборки будет определён личный индивидуальный вход в систему модуля для работы, управляющее лицо всегда будет знать кто ответственен за уборку в определённых номерах и помещениях отеля. Также быстро можно и «заблокировать» уволенного сотрудника, сняв статус «Активный» с его профиля в настройках модуля.</div><div>В соответствующем разделе настроек, вы можете сформировать задачи по всем направлениям работы, учитывая и такие аспекты в работе с задачей, как:</div><div>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;название задачи (уборка, ремонт, мини бар и т.д.);</div><div>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;выбор обозначения – логотипа для вида работ из предоставленных вариантов;</div><div>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;установка необходимого цвета палитры для удобного выделения задания в общем календаре задач.</div><div>Подготовленные задачи формируются в списки задач, работая с которыми можно определять цикличность видов работ, устанавливать их на определенной время, для разных видов уборки, снимать задания, менять их приоритетность и удалять.</div><div>Распределяя задачи между сотрудниками «хаускипинга» и закрепляя их за персоналом, в разделе системы «Отчеты»-«Задачи», вы всегда будете иметь полную информацию о состоянии процесса работы, его результативности, ответственных за исполнение лицах, благодаря работе с такими подразделами:</div><div>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Календарь задач;</div><div>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Состояние номеров;</div><div>·&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Список задач.</div><div>Работа горничных с программой происходит с помощью мобильных устройств: смартфонов, планшетов и пр.). При этом, сотрудник может видеть только те задачи, тип которых обозначен, как “Уборка”. При индивидуальном входе сотрудника, он увидит список задач с разделением их по необходимым категориям или уведомление об отсутствии актуальных заданий.</div><div>Имея необходимость выполнения срочной задачи, обозначьте ее как срочную и она сразу отобразиться в мобильной версии для устройств горничных во вкладке «Срочно».</div><div>Используя модуль уборки системы управления OtelMS, вы в кратчайшее время оцените возможности этого высокотехнологического решения и ощутите его эффективность. Следуя рекомендованным графикам работы, контролируемым модулем, ваш персонал сможет сосредоточить все свое внимание на качестве уборки и других нуждах гостей, получив от последних существенное увеличение лояльности, быстро превращающееся в максимальные загрузки номерного фонда и растущую прибыль бизнеса.</div><div><br></div>
                   
                   